赏金船长网站4月25日，我爱我家集团揭橥2023年财报，旗下资产照料营业相寓阐扬亮眼，告终GTV约169亿元，同比填补2.6%；营收57.6亿元，同比延长1.9%；正在管房源界限到达27.1万套，比拟2022年岁终延长6.7%。

　　界限夸大的同时，相寓营业的运营服从也告终了明显擢升。2023年服务，相寓营业的均匀出房天数为8.3天，比拟2022年同期明显削减11.7%；出租率高达96.4%，比拟2022年同期进一步擢升2.3%。

　　2023年，住房市集全部上如故存正在肯定的不确定性，经济承压。面临如此的市集境遇，相寓不但夸大了市集界限，并且擢升了照料服从和任职品德，成为推进公司功绩成长的苛重引擎。

　　照料巨匠迈克尔·哈默正在照料经典《企业再造》中说，消息时间毫不但仅是从纸张造成电子那么简易，而是营业流程的再造，和运营服从的擢升。

　　相寓照料团队苏醒地认识到，数字化是必由之途服务，编造断定了整个法规，数字化所贯彻的是照料逻辑。相寓树立后，做出的第一个苛重决定便是修设数字化编造，而不是盲目夸大房源界限。对付产物链途长，任职实质广，各样租务又很庞大的相寓营业来说，运维托管十几套房很容易，当数目上升到几万套几十万套，就必要要仰赖数字化的方法。

　　基于此，相寓主动聚拢大宗优异的时间职员，开采运营资产照料编造AMS，正在整合房源、财政照料、任职流程等方面告终了宇宙相寓营业的尺度化、线上化和团结照料。

　　近年来，相寓营业确立了以“数字运营、智能任职照料”的规划目的，以“数智任职中台”筹办为依托，启动了“数字化驾驶舱”、“幼寓智系”、“双人通勤租房”等数智化产物的开采和行使。

　　数字化的武装，让相寓跑步进入新成长阶段——照料服从接续擢升，营业照料榜样化、危机最幼化、作用最大化。同时为营业坚持高效运营与界限良性延长供应了壮健的保证。

　　相寓的数字化改进，有一个内核，便是紧紧环绕着用户的需求，以用户得志度为量度尺度，供应优质任职。

　　前不久，相寓行使“AI算法+海量房源大数据”，推出“双人通勤租房”新功用。只需设备两人的通勤处所、交通办法和年华哀求服务，平台可一键天生知足要求的房源列表，帮消费者火速、凿凿地找到合意室第。该项目已正在北京、上海、杭州、姑苏等十余个都市所有上线。

　　据通晓，相寓“双人通勤租房”任职推出后深受用户好评，租赁客户带看次数明显升高。我爱我家咨议院数据显示，3月租赁客户带看次数同比延长20.8%，一季度租赁客户带看次数同比延长近10%。

　　“好的科技改进，肯定是或许精准处分用户痛点。”相寓相闭职员说，相寓永远努力于擢升数字化水准，通过科技，打造用户得志的任职品德和任职尺度，同时领导通盘行业不绝向前成长。

　　相寓创立于2001年，是国内供应衡宇资产照料和长租公寓任职的当先企业，行业中的先行者。

　　回望过去20多年的成长，经济几经周期，行业跌荡流动，相寓永远像一位结实的马拉松选手，刚强从容，不徐不疾，拒绝急功近利，做真正的永恒主义者。当有人讲故事的泡沫幻灭时，相寓愈发显示出本人的价格，功绩实实正在正在的延长，界限妥当的夸大，服从接续的擢升，任职品德和口碑不绝延长，成为用户值得相信的团结伙伴。

　　相寓的总共改进的对象，都是以用户为中央，让用户找到得志的屋子。相寓一贯不会由于途走得太远，而忘掉了为什么而动身服务。

　　2024年，相寓职责的中心，是环绕客户得志度和产物改进而伸开。一方面，接续努力于擢升任职质地和客户得志度，修设完整的客户任职编造，确保客户正在通盘租赁经过中的需求取得实时、凿凿的知足；一方面，加大正在数字化和智能化方面的参加，为客户供应越发便捷、安逸的租房体验。

　　稻盛和夫说，优异的企业，肯定具备刚强的意志，诚恳任务，接续利他，为社会做功劳。彰彰服务，正在相寓的身上，咱们能看到这些特质。服务品德任职为核数字更始为翼 相寓稳建拉长防波堤